E-mail para clientes: básico para seu negócio crescer

E-mail para clientes: básico para seu negócio crescer

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E-mail para clientes

A tecnologia está presente em nosso cotidiano, mesmo sem percebermos. E isso tem provocado mudanças, nas pessoas e na forma de fazer negócios. Por isso muitas empresas e prestadores de serviço estão começando a utilizar recursos tecnológicos para atrair mais clientes e também se manter em contato com eles.

Um desses recursos que vem sendo amplamente utilizado é o envio de e-mail para clientes.

O que é e-mail marketing?

O e-mail surgiu com o objetivo de ser uma versão digital das tradicionais cartas. E para que as cartas serviam?

As cartas eram utilizadas como meio de comunicação, de manter contato com as pessoas que estavam distantes, e é basicamente para isso que o e-mail tem sido utilizado, com a vantagem de que a resposta muitas vezes vem em minutos, ao contrário das cartas, para as quais uma resposta podia levar até mesmo semanas.

O e-mail marketing é uma forma dos clientes e das empresas manterem contato, se manterem próximos.

Por que eu devo enviar e-mail para clientes?

E-mail para clientes: básico para seu negócio crescer - Porque mandar email

Como o e-mail é uma forma de contato e proximidade, você pode enviar e-mail para clientes para que vocês estreitem o contato, você pode informar o seu cliente de uma promoção que está fazendo, se tem produtos novos em seu comércio.

Manter contato com o cliente através do envio de e-mail para clientes é uma forma de se manter presente na vida do consumidor, aquela máxima continua valendo, quem não é visto não é lembrado, então se você se mantiver em contato com o seu cliente, quando ele pensar em comprar algum item ou precisar de determinado produto, ele irá se lembrar de você.

Cuidados com e-mail para clientes

Porém é necessário cuidado com o envio de e-mail para clientes, muitas lojas e marcas enviam milhares de e-mails diariamente para os seus clientes anunciando os seus produtos, e esse excesso de e-mails muitas vezes acaba por cansar o consumidor e até mesmo desgastar a relação entre ele e essa loja ou marca.

Por isso é necessário elaborar uma estratégia de marketing digital, que atenda as suas necessidades e mantenha esse cliente em contato, mas sem cansar esse cliente. As pessoas quando recebem muitos e-mails anunciando produtos e serviços acabam colocando esses e-mails na pasta de spam, muitas vezes sem nem mesmo abrir os e-mails.

Vale lembrar que atualmente o e-mail é uma ferramenta bastante utilizada pelas pessoas, e muitas vezes é utilizado como instrumento de trabalho, então a pessoa não pode e nem quer ficar perdendo tempo abrindo dezenas de e-mails com anúncios do que quer que seja.

Resultados do e-mail marketing

E-mail para clientes: básico para seu negócio crescer - Resultados

Mas quando utilizado com cuidado, o e-mail para clientes é uma maneira bastante rentável de anunciar os seus produtos, pois além de manter essa proximidade com o seu consumidor, você pode escolher para quem irá enviar determinado e-mail.

Selecionar o público-alvo daquele anúncio, podem ser mulheres, homens, separar por idade, enfim, essa segmentação te possibilita ter um alcance maior e objetivo e sem incomodar os demais clientes, mantendo essa relação de intimidade sempre de uma maneira saudável.

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